Devenus indispensables dans la stratégie de développement des commerces en ligne, les outils de pricing sont de plus en plus utilisés par les entreprises. Compte tenu de la multitude des modèles disponibles sur le marché, il peut parfois être difficile de choisir le bon outil, adapté à ses besoins. Pas de panique ! Voici quelques critères à prendre en compte, pour faciliter votre choix.
Les fonctionnalités de votre outil
Les spécificités techniques constituent l’un des premiers critères de choix de votre outil pricing. Même si les fonctionnalités varient d’un outil à un autre, il est important de vérifier que votre outil de repricing dispose des caractéristiques fondamentales de base.
Le contrôle des prix des concurrents
L’outil de pricing par excellence doit être capable de relever l’ensemble des prix pratiqués par la concurrence. Il doit également pouvoir générer, de façon automatique, les prix de chaque produit vendu par l’entreprise, en se basant sur ceux pratiqués par les concurrents.
Un contrôle des stocks
Pour mettre en œuvre une veille tarifaire ou concurrentielle efficace, il est essentiel que votre outil de pricing dispose d’une fonctionnalité de contrôle des stocks. Avoir une idée en temps et en heure de l’état réel du stock, permet d’effectuer des ajustements tarifaires de manière précise.
Appréciation de la stratégie marketing
L’outil de pricing que vous allez choisir doit permettre d’évaluer la stratégie marketing, à travers une surveillance permanente des actions effectuées et des résultats obtenus. Cet outil doit être également capable d’anticiper les évolutions futures du marché et de fournir les données essentielles pour s’adapter à toutes les situations.
La facilité d’utilisation de l’outil et son coût
La prise en main de l’outil de pricing doit être simple, pratique et intuitive. Pour cela, il doit posséder une interface agréable, ergonomique et facile à comprendre. Un outil trop sophistiqué donnera certainement du fil à retordre à votre service informatique. Il faudra donc veiller à la fluidité de votre outil de relevé de prix.
Vérifiez également qu’il existe une version mobile de votre outil pricing. Ceci permettra d’afficher les différentes informations collectées, directement sur d’autres types de support comme votre smartphone et ou votre tablette.
En ce qui concerne les coûts de votre outil pricing, cela dépend des spécificités du logiciel d’une part, mais également des options d’utilisation choisies, d’autre part. En effet, la tarification varie selon la formule d’abonnement choisie. Les meilleurs logiciels de monitoring sont souvent facturés en fonction du nombre de recherches effectué. Pour obtenir un meilleur rapport qualité/prix, vous pouvez également passer par les comparatifs en ligne.
La qualité du SAV
Le service après-vente est un facteur important dans le choix de votre outil pricing. Pour un suivi efficace des concurrents, il est nécessaire que votre outil soit performant au quotidien. Toutefois, des dysfonctionnements peuvent subvenir, paralysant ainsi les objectifs poursuivis. Dans ce cas, il est essentiel d’avoir un service après-vente efficace pour résoudre rapidement les problèmes.
Votre outil de pricing doit donc offrir un suivi personnalisé à travers une assistance réelle et non par l’intermédiaire de tutoriels en ligne. Pour avoir une idée sur la qualité du service après-vente de votre outil, vous pouvez vous fier aux avis des utilisateurs.
En résumé, les outils de pricing font partie de l’arsenal nécessaire pour une bonne stratégie e-marketing. De ce fait, leur choix doit se faire en respectant les différents critères évoqués.