La phase de préparation de commande est une étape essentielle en logistique. Cette phase prend en compte, le processus de la commande jusqu’à la livraison des produits. Vous vous interrogez sur les documents nécessaires à la préparation de commande ? En voici une liste ici !

La documentation logistique en rapport avec la préparation de commande.

Plusieurs documents entrent dans le traitement de commande. Vous verrez dans cet article , la plupart des documents qui sont utilisés pour la préparation des commandes, leur contrôle ainsi que leur livraison au client.

Le bon de commande

Le bon de commande est un document établi pendant une vente entre un fournisseur et un acheteur. Même si c’est un document non obligatoire il est couramment utilisé pour sécuriser les ventes.

Le bon de commande contient les éléments suivants : l’identité de l’émetteur, l’identité du destinataire, le détail des produits commandés (quantité et prix), le montant de la TVA, la date et le numéro de la commande ainsi que la date de livraison. Il est fréquent de retrouver sur certains bons de commande le mode de paiement, les conditions de livraison, le délai et les modalités de rétractation.

L’ordre de picking

Encore appelé picking list, c’est un document qui récapitule les détails des produits, leur quantité ainsi que leur emplacement. L’ordre de picking contient également l’allée, le rayonnage et l’itinéraire suivi par l’opérateur chargé de la préparation des commandes.

Le bon de livraison

Le bon de livraison est un document commercial qui permet au destinataire final de vérifier que les produits livrés correspondent à sa demande. À l’inverse, il permet au vendeur d’avoir la preuve que le client a reçu la commande.

La plupart des entreprises fonctionnent aujourd’hui avec une preuve de livraison électronique. Cela leur permet d’avoir un contrôle digital sur les informations liées à la livraison des commandes.

Autres documents utilisés pour la préparation de commande

Outre les documents précédemment énumérés, il existe quelques autres qui sont également utilisés dans le processus de la préparation de commande.

La packing list

C’est un document très pertinent pour le packing. Le packing list détaille les caractéristiques des produits contenus dans l’emballage à livrer.

La feuille de route

C’est un document qui fournit au transporteur ou au livreur les différentes destinations où il doit livrer les produits. Ceux-ci sont triés d’avance par itinéraire.

Le numéro de suivi

Encore appelé tracking number, c’est un numéro qui sert à identifier et à suivre l’envoi des produits depuis leur sortie d’entrepôt jusqu’à la destination finale.